Политика использования cookie-файлов
Сайт oskar.md · оператор SRL «OSKAR GROUP»
Оператор: SRL «OSKAR GROUP»
IDNO: 1018600034508
Юридический адрес: mun. Chișinău, bd. Moscova, 20/3, of. 18
Контакт по вопросам данных: info@oskar.md, +373 (78) 135-788
Версия документа: 2026.09
Документ действует с: 27.09.2026
0. Общие положения
Настоящая Политика объясняет, какие файлы cookie и аналогичные технологии использует сайт oskar.md, с какой целью, на каком правовом основании и как посетитель может управлять своим согласием. Политика является дополнением к Политике конфиденциальности сайта oskar.md и применяется совместно с ней.
Политика распространяется на всех посетителей сайта oskar.md независимо от того, оформляют они заказ или только просматривают страницы.
Выбор посетителя свободен. Отказ от необязательных категорий (аналитика, реклама, персонализация) никак не ограничивает навигацию по сайту, просмотр каталога и отправку заявки или звонок в магазин. Эти функции обеспечиваются технически необходимыми cookie, которые остаются активными в любом случае.
1. Что такое cookie и аналогичные технологии
Cookie — небольшой текстовый файл, который сохраняется в браузере или на устройстве посетителя при посещении сайта. Cookie-файлы запоминают действия и предпочтения (язык, факт согласия в cookie-баннере) в течение определённого времени, чтобы не запрашивать их заново при каждом переходе между страницами.
Сессионные cookie — удаляются автоматически при закрытии браузера.
Постоянные cookie — хранятся на устройстве от нескольких дней до нескольких лет, в зависимости от назначения.
Собственные (first-party) cookie — устанавливаются самим сайтом oskar.md.
Сторонние (third-party) cookie — устанавливаются подключёнными сервисами (Google, Meta, Яндекс) при работе их скриптов на странице.
Наряду с cookie сайт может использовать похожие технологии — localStorage/sessionStorage браузера и пиксельные метки (например, пиксель Meta) — на них распространяются те же правила согласия, что и на нетехнические cookie.
Могут ли cookie содержать персональные данные?
Отдельные идентификаторы cookie могут быть связаны с действиями посетителя на сайте. Обычно они не содержат почтовый адрес, полный номер банковской карты или другие данные, не нужные для заявленной цели. Если конкретный идентификатор всё же образует персональные данные, его обработка ведётся в соответствии с Legea nr. 195/2024 и настоящей Политикой.
2. Правовое основание
Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal — действует с 23.08.2026, на основе стандартов GDPR (Регламент ЕС 2016/679). Заменила Legea nr. 133/2011: регистрация оператора в CNPDCP больше не обязательна, вместо неё — принцип подотчётности (внутренний реестр обработки), DPIA для рискованной обработки, уведомление CNPDCP о нарушениях в течение 72 часов, штрафы до 2 000 000 MDL / 2% оборота. Закон применяется, в том числе, к обработке данных через cookie на сайтах, доступных пользователям из РМ, и требует согласия посетителя до включения нетехнических cookie.
Legea nr. 284/2004 privind serviciile societății informaționale — закон об электронной торговле и услугах информационного общества (в актуальной редакции Legea 60/2023); учитывается наряду с законом о персональных данных при работе интернет-магазина.
Технически необходимые cookie (без которых сайт не может корректно работать — сессия, отправка формы заявки, сохранение выбора в cookie-баннере) устанавливаются на основании законного интереса оператора обеспечить работоспособность сайта и не требуют отдельного согласия посетителя.
Все остальные cookie — аналитические и рекламные — требуют явного предварительного согласия (opt-in): скрипты, которые их устанавливают, не должны запускаться до того, как посетитель нажал «Принять» в cookie-баннере. Посетитель вправе отозвать согласие в любой момент — так же просто, как оно было дано.
3. Для чего oskar.md использует cookie
4. Какие cookie используются
4.1 Технически необходимые (согласие не требуется, всегда активны)
| Cookie | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| PHPSESSID / session_id | Идентификатор сессии посетителя, работа формы заявки/заказа | До закрытия браузера |
| lang / language | Запоминание выбранного языка (RU/RO) | ~1 год |
| oskar_cookie_consent | Хранит выбранные категории, версию политики и дату выбора в cookie-баннере | 6–12 месяцев |
4.2 Аналитические (требуют согласия)
| Cookie | Поставщик | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (GA4) | Уникальный идентификатор посетителя | ~2 года |
| _ga_<ID измерения> | Google Analytics (GA4) | Состояние текущей сессии GA4 | ~2 года |
| _ym_uid | Яндекс.Метрика | Уникальный идентификатор посетителя | ~1 год |
| _ym_d | Яндекс.Метрика | Дата первого визита | ~1 год |
| _ym_isad | Яндекс.Метрика | Обнаружение блокировщика рекламы | ~2 дня |
| _ym_visorc | Яндекс.Метрика (Вебвизор) | Запись действий на странице для анализа поведения | ~30 минут |
4.3 Рекламные / маркетинговые (требуют согласия)
| Cookie | Поставщик | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Pixel (Facebook/Instagram) | Идентификатор браузера для показа рекламы | ~3 месяца |
| _fbc | Meta Pixel (Facebook/Instagram) | Атрибуция перехода по рекламе Meta | ~3 месяца |
| _gcl_au | Google Ads | Атрибуция конверсий рекламных кампаний Google | ~90 дней |
Точные идентификаторы (номер счётчика Google Analytics, ID пикселя Meta, номер счётчика Яндекс.Метрики) заполняются на этапе подключения соответствующего сервиса и не публикуются в этой Политике по соображениям безопасности.
4.4 Виджет связи WhatsApp / Telegram / Viber (требует согласия)
| Cookie | Поставщик | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| utm_source, utm_medium (собственные cookie сайта, записываются виджетом); hasAdblock (localStorage) | Yourgood (widgetsite.pro, «Йогурт») | Отображение кнопок связи (WhatsApp/Telegram/Viber), привязка диалога к UTM-меткам посетителя и передача этой связки в CRM-систему оператора для учёта заявок по источникам трафика | cookie — до 24 часов; localStorage — до очистки данных браузера |
На сайте установлен виджет связи Yourgood (сервис widgetsite.pro, оператор — «Йогурт») — плавающие кнопки WhatsApp, Telegram и Viber. Виджет связывает начатый диалог с UTM-метками посетителя (источник перехода) и передаёт эту информацию в CRM-систему оператора, чтобы вести учёт заявок по каналам привлечения. Кнопки WhatsApp/Telegram/Viber — не единственный канал связи: звонок и форма заявки остаются доступны в любом случае, поэтому отнесение виджета к необязательной категории не блокирует возможность связаться с oskar.md.
5. Передача данных третьим лицам
Google LLC (США) — получает данные через Google Analytics (GA4) и Google Ads. Обработка регулируется политикой конфиденциальности Google: policies.google.com/privacy.
Meta Platforms Ireland Ltd — получает данные через Meta Pixel для показа и оценки эффективности рекламы в Facebook/Instagram: facebook.com/privacy/policy.
«Яндекс» — получает данные через Яндекс.Метрику для аналитики и записи сессий (Вебвизор).
«Йогурт» — оператор виджета связи Yourgood (widgetsite.pro); связывает диалоги WhatsApp/Telegram/Viber с UTM-метками посетителя и передаёт их в CRM-систему оператора (см. раздел 4.4).
WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd), Telegram, Viber (Rakuten Viber Ltd) — получают содержание переписки напрямую, если посетитель сам пишет через эти мессенджеры; регулируется политиками конфиденциальности самих мессенджеров, а не этим документом.
Яндекс.Метрика и виджет Yourgood («Йогурт») передают данные за пределы Республики Молдова. Такая трансграничная передача персональных данных допускается при условии наличия надлежащих гарантий защиты данных, предусмотренных Legea nr. 195/2024, либо на основании явного согласия посетителя: оба сервиса не запускаются до нажатия «Принять» в cookie-баннере.
6. Как управлять cookie
6.1 Через баннер на сайте
При первом посещении сайта появляется баннер с тремя равнозначными по весу кнопками: «Принять всё», «Только необходимые», «Настроить». Изменить выбор можно в любой момент через ссылку «Настройки cookie» в подвале сайта.
6.2 Через настройки браузера
Cookie можно ограничить или удалить в настройках браузера: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Opera — соответствующие инструкции доступны в справке каждого браузера. Отключение технически необходимых cookie может нарушить отправку формы заявки/заказа на сайте.
6.3 Через инструменты поставщиков
Google Analytics — расширение-блокировщик: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Реклама Google — настройки рекламы: adssettings.google.com
Реклама на основе интересов (общий отказ) — youronlinechoices.com, optout.aboutads.info
7. Срок хранения согласия
Выбор, сделанный в cookie-баннере, сохраняется в течение 6–12 месяцев. По истечении этого срока, а также при существенном изменении набора используемых cookie, баннер показывается повторно.
8. Права посетителя
В соответствии с Legea nr. 195/2024 посетитель вправе:
Обращения по вопросам обработки данных — на info@oskar.md.
9. Изменения Политики
Оператор может обновлять эту Политику при изменении используемых cookie, законодательства или практики сайта. Дата последней редакции указана в начале документа. О существенных изменениях посетитель уведомляется повторным показом cookie-баннера.
10. Контакты оператора
SRL «OSKAR GROUP»
IDNO: 1018600034508
Юридический адрес: mun. Chișinău, bd. Moscova, 20/3, of. 18
Email: info@oskar.md
Телефон: +373 (78) 135-788